أهداف الدورة التدريبية
-
العمل على تحسين الجودة وتقليل أعداد المنتجات المعيبة ويقلل كثيراً من عدد الشكاوي.
-
ازدياد الثقة في المنتجات وتتأكد ثقة العملاء في المؤسسات ككل.
-
العمل على خفض التكاليف في الشركات وازدياد عدد الكميات المنتجة.
-
اكتساب الخبرات في تحسين العلاقات الإنسانية وانكسار الحواجز بين الأقسام المختلفة.
-
مفهوم إدارة الجودة الشاملة.
-
أهمية إدارة الجودة الشاملة في المنظمات والمؤسسات.
-
أهداف أنظمة الجودة الشاملة.
-
مراحل تطور نظام الجودة الشاملة.
-
مكونات وعناصر أنظمة الجودة الشاملة.
-
التقنيات والأدوات المستخدمة في إدارة الجودة الشاملة.
-
مفهوم الجودة بين الصانع والعميل.
-
التعرف على مواصفات الأيزو.
-
مكونات منظومة الجودة الشاملة.
-
التدريب على كافة المستويات في أنظمة إدارة الجودة الشاملة.
-
أدوات الجودة الإحصائية وقدرة العمليات.
الفئة المستهدفة
أماكن ومواعيد الانعقاد
تعقد الدورة التدريبية في كل اسبوع وفي كافة الدول ولمدّة (5) أيام و (10) أيام
للتسجيل لحضور هذه الدورة التدريبية، يُرجى تعبئة النموذج أدناه، علماً بأن البريد الإلكتروني إلزامي.
