أهداف الدورة التدريبية
-
تطوير قدرات الطالب في معرفة وفهم مبادئ إدارة الجودة الشاملة.
-
إكساب المشاركين المهارات الكبيرة في مجال إعداد أنظمة الجودة الشاملة والتي تستخدم في المؤسسات.
-
تعريف المشاركين بكامل المستجدات والتطورات في إدارة الجودة الشاملة وممارساتها حول العالم.
-
تطوير ثقة المشاركين بأنفسهم من خلال تعزيز قدراتهم على التعبير عن الرأي.
محتويات الدورة التدريبية
-
ماهية إدارة الجودة الشاملة.
-
إدارة الجودة والتغيير.
-
أهمية إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات والشركات.
-
التدريب والتطوير في إدارة الجودة الشاملة.
-
الشكل التنظيمي لإدارة الجودة الشاملة.
-
التركيز على العميل في مفهوم الجودة الشاملة واستراتيجيات الجودة الشاملة.
-
الموارد البشرية في إدارة الجودة الشاملة.
-
تكاليف الجودة الشاملة والتحسين المستمر.
-
تطبيق إدارة الجودة الشاملة وأنظمة الجودة الشاملة.
-
إدارة الجودة الشاملة والإيزو.
الفئة المستهدفة
أماكن ومواعيد الانعقاد
تعقد الدورة التدريبية في كل اسبوع وفي كافة الدول ولمدّة (5) أيام و (10) أيام
للتسجيل لحضور هذه الدورة التدريبية، يُرجى تعبئة النموذج أدناه، علماً بأن البريد الإلكتروني إلزامي.