أهداف الدورة التدريبية
-
إكساب المشاركين المعارف والاتجاهات الحديثة المتعلقة في مفاهيم الجودة الشاملة.
-
العمل على تأسيس وتطبيق إدارة الجودة الشاملة ومعرفة معاييرها وقياستها بغرض العمل على التحسين المستمر في عمليات وضع المواصفات النهائية للمنتجات.
-
التعرف على المفاهيم الرئيسية في الجودة الشاملة.
-
التعرف على مفاهيم التعليم والتدريب للموظفين في المؤسسات والمنظمات.
محتويات الدورة التدريبية
-
تعريف المفاهيم الرئيسية في إدارة الجودة الشاملة.
-
تعريف المفاهيم الخاصة بالتعليم والتدريب في المنظمات.
-
أسباب تطبيق مبادئ إدارة الجودة في الشركات.
-
توضيح ارتباط الجودة الشاملة في التعليم والتدريب.
-
أهمية إدارة الجودة الشاملة.
-
المبادئ التي ترتكز عليها إدارة الجودة الشاملة.
-
عناصر وأبعاد الجودة الشاملة.
-
أسلوب وآليات التحسين في المستمر في الجودة الشاملة.
-
اكتشاف معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
-
توضيح كيفية اختيار أسلوب التدريب المناسب.
-
توضيح كيفية التعامل الاحترافي مع أنماط المتدربين.
الفئة المستهدفة
-
كافة العاملين ضمن مكاتب الإدارة العامة.
-
كافة العاملين ضمن مكاتب الإشراف الإداري والتنفيذي.
-
كافة العاملين ضمن مكاتب التنسيق الإداري.
-
كافة العاملين على تنسيق أعمال رؤساء الأقسام.
-
موظفي الموارد البشرية.
-
مدراء الجودة الشاملة في الشركات والمنظمات.
-
مسؤولي التدريب والتطوير في الشركات.
أماكن ومواعيد الانعقاد
تعقد الدورة التدريبية في كل اسبوع وفي كافة الدول ولمدّة (5) أيام و (10) أيام
للتسجيل لحضور هذه الدورة التدريبية، يُرجى تعبئة النموذج أدناه، علماً بأن البريد الإلكتروني إلزامي.