أهداف الدورة التدريبية
-
تمكين المشاركين من تنفيذ عملية معايرة العمليات وتعريفهم بمفهوم معايرة العمليات و كيفية الاستفادة منها على ارض الواقع و اطلاعهم على مراحل و خطوات تنفيذ معايرة العمليات و الادوات اللازمة لانجاح عملية المعايرة و كيفة الاستفادة من خبرات الاخرين و تجاربهم و تحاشي اخطائهم.
-
تعريف المشاركين بمفهوم و اهمية معايرة العمليات.
-
مراحل و خطوات تطبيق معايرة العمليات و مهام كل مرحلة منها.
-
ادوات تطبيق معايرة العمليات.
-
كيفة الاستفادة من خبرات الاخرين و تجاربهم و تحاشي اخطائهم
-
متطلبات تنفيذ و انجاح معايرة العمليات.
-
الية اختيار فريق العمل التطبيق معايرة العمليات.
-
التحديات التي تواجه عملية معايرة العميات.
-
برتوكولات معايرة العميات .
-
اساليب اختيار الشريك في معايرة العمليات.
-
العمليات التي يتم تطبيق المقارنة عليها.
-
تمارين و حالات عملية.
الفئة المستهدفة
-
المدراء و رؤساء الاقسام و جميع العاملين في مجال التطوير و التحديث.
تعقد الدورة التدريبية في كل اسبوع وفي كافة الدول ولمدّة (5) أيام و (10) أيام
للتسجيل لحضور هذه الدورة التدريبية، يُرجى تعبئة النموذج أدناه، علماً بأن البريد الإلكتروني إلزامي.
