• الرؤية الاستراتيجية : المبادرات ، تحسين الاداء
• مقدمة لفن القيادة:
• الاختلافات بين الادارة والقيادة.
• الصفات الشخصية والمهارات الإدارية والصفات القيادية المطلوبة كي تكون قائداً ذو رؤية ابداعية.
• الذكاء الانفعالي:
• مقدمة للذكاء الانفعالي.
• الوعي بالذات.
• المرونة الانفعالية.
• الحافز والحساسية بين الافراد.
• التأثير وعملية الإدارة.
• استعراض دورة الادارة.
• تحديد الاهداف والتخطيط والتنظيم واكمال الواجب.
• عملية الايجاز الفعال الذي يجعل الاشخاص يعملون بانتظام.
• عوامل الحفز والتثبيط في مجال العمل.
• العوامل الانفعالية وتحديد الاحتياجات الانفعالية للاشخاص.
• تنمية مهاراتك القيادية الابداعية:
• فهم سبب قصور نماذج الادارة القديمة مع موظفي العصر الحاضر.
• ماذا يريد الموظفون من القائد وماذا يتوقعون منه؟.
• متى تخرق قواعد الادارة ولماذا؟.
• كيف تقيس قدرتك على الابداع؟.
• ادارة تقييم تفتح الاذهان.
• الاتصال والتفاوض:
• أساليب الاتصال المختلفة.
• تحديد الصورة الشخصية.
• عرض عام لعملية التفاوض.
• تحديد أساليب التفاوض الشخصية.
• معالجة النزاعات.
• فعاليات فريق العمل والعوامل المؤثرة على فريق العمل .
• رأي بيلبين و التفضيلات الشخصية.
• صورة فريق العمل.
• إدارة الوقت
• الموازنة بين الواجب والفريق والأفراد.
• تحديد أولويات الواجبات.
• الأهمية مقابل العجلة.
• إدارة عوامل التشتيت.
• اتخاذ القرارات:
• معوقات عملية التفويض .
• ارشادات سلوكية لاتخاذ القرارات بفاعلية.
• الابداع وتحفيز الموظفين
• افكار رائعة نابعة من اجتماعات الموظفين لحفز التأثير.
• وضع هذه الافكار موضع التطبيق عن طريق تشبيه اجتماعات الموظفين.
• افكار متعددة لتقدير ومكافأة فريق عملك.
• تسهيل عملية توليد الافكار.
• غرس التوجيه الذاتي.
• عجلة العمل التعاوني:
• شحن كل عمل بالإحساس بالهدف والإثارة.
• الموظف السعيد هو الموظف المنتج.
• أسهل الطرق لإضافة الضحكه الى جو العمل.
• اكتشاف نقاط القوة لدى موظفيك واستخدامها.
• طرق حفز الموظفين:
• الحوافز التي تجعلهم يبذلون المزيد من العطاء.
• تحديد العناصر الثمانية.
• خلق فريق عمل فعال.
• الموازنة بين الأشخاص والادارة ومهارات وصفات القيادة.
• كيف تحفز إبراز الأفكار.
• الادوات والتمارين التي تشجع الذهن على العمل.
• مبادئ وادوات حل المشاكل بطريقة مبتكرة.
• ختام البرنامج.
• غرس روح الإبداع:
• كيف تحفز أبرز الأفكار.
• الأدوات والتمارين التي تشجع الذهن على العمل.
• تمارين تطوير التفكير متعدد الأبعاد.
• مبادئ وأدوات حل المشاكل بطريقة مبتكرة.