• ديناميكيات العمل الجماعي
• التفاعل بين الأفراد في الجماعة
• الرغبات والدوافع التى تحدد أوجه الخلاف.
• دور أعضاء الجماعة.
• بناء الجماعة والأدوار المتعلقة بالحفاظ على اداء العمل
• التصرفات الفردية غير المسئولة على حركية الجماعة
• مدى تحرك المدير مع مرؤوسين في جماعات العمل و مهارات التوجيه و
• إعداد الأفراد و التفاعل الجماعي داخل فرق العمل.
• الإتصالات و التحفيز و الإجراءات الانضباطية و أثرها على فاعلية جماعات وفرق العمل و عناصر تماسك الجماعة.
• الأدوار التي يلعبها الأفراد داخل فرق العمل و حالات الذات و شبكات
• الإتصال التبادلية المكلمة و المتقاطعة و الخفية و تطويعها لزيادة فاعلية الفريق.
• صفات افراد الحماعة الفعالة
• تبادل المعلومات بين أعضاء الفريق.
• مساعدة و / أو الدفاع عن أعضاء الجماعة.
• التعبير عن اتجاهات إيجابية نحو المؤسسة والإدارة والعمل.
• التمتع بدافعية عالية للأداء الجيد.
• ممارسة الرقابة والتوجيه الذاتي.
• تحديد نقاط القوة في فريق العمل
• خيارات الأدوار المختلفة
• تحديد خيارات الدور الخاص بك
• الموازنة بين الأدوار وجدارة أصحابها
• تعلّم أدوار جديدة • رؤية الأمور بمنظار مختلف
• تعزيز فريق العمل
• تشجيع الابتكار
• تحفيز فريق العمل
• الرابط بين التفويض والحافز
• متى يجب استخدام السلطة لكسب النفوذ والموثوقية ،
• ومتي يجب عدم استخدامها
• كلف الرجل المناسب بالواجب المناسب • تحديد الأهداف
• أهداف فريق العمل
• تقدير الجهود والمعلومات الاسترجاعية
• التعامل مع مختلف الأشخاص
• إدارة وتعزيز فريق العمل ذو الأداء العالي
• اتفاق الأهداف
• تعزيز قدرات أعضاء الفريق
• التطوير الشخصي
• صياغة خطة العمل
• والمتغيرات العالمية الجديدة
• Empowerment
• تمكين العالمين
• مفهوم تمكين العاملين – فوائد تمكين العاملين – خصائص تمكين العاملين – تجارب
• الشركات الرائدة فى تمكين العاملين – المحاذير والدروس المستفادة للمؤسسات
• العربية ) حالة عملية (.
• ادارة التمكين واستراتيجيات التحفيز الفعال
• مفهوم التحفيز ومحدداته.
• نظم التحفيز.
• ثلاثون طريقة للتحفيز الفعال وتمكين العاملين بالمنظمة
• Empowerment in Organization
• حالات وتطبيقات عملية.
• ورشة عملية
• ادارة التمكين والتأثير الابداعى
• للتفاعل الجماعى, الأدوار التى يطلع بها الأفراد فى الفريق ) تمرين عملى (،
• ) فيلم تدريبى (
• كيف تكسب الطبيعة البشرية فى صفك
• الطريق الى السعادة والنجاح.
• الأفكار البناءة للتاثير.
• كيف تستخدم السر الرئيسى للتأثير على الآخرين.
• كيف تحقق الأستفادة من قدراتك الكامنة.
• كيف تتحكم فى تصرفاتك ومواقف الآخرين
• مدلول التأثير وأهميته.
• كيف تتحكم فى تصرفات ومواقف الآخرين.
• كيف تترك انطباعاً جيداً لدى الآخرين.
• أساليب لكسب الآخرين والاحتفاظ بهم
• ما اسلوبك النموذجى فى التاثير.
• كيف تستخدم ثلاثة أسرار كبرى لجذب الناس اليك.
• كيف تجعل الشخص الآخر يشعر بالارتياح لك وتزيد من قدرته على الابتكار والتجديد
• مختبر مهارات التأثير فى الآخرين.