أهداف الدورة التدريبية
محتويات الدورة التدريبية
-
نظرة عامة على ادارة الاداء المؤسسي
-
مفهوم الاداء المؤسسي
-
مقدمة عن نموذج التميز الأوروبى EFQM 2020
-
خارطة طريق التميز في إطار نموذج EFQM 2020
-
توجه الإدارة
-
الغرض و الرؤية و الاستراتيجية
-
تحديد الغرض والرؤية
-
تحديد وفهم احتياجات أصحاب المصلحة
-
فهم النظام البيئي ، القدرات الخاصة والتحديات
-
تطوير الإستراتيجية
-
تصميم وتنفيذ الحوكمة و نظام إدارة الأداء
-
الثقافة المؤسسية و القيادة
-
توجيه ثقافة المؤسسة و رعاية القيم
-
تهيئة الظروف لتحقيق التغيير
-
تمكين الإبداع والابتكار
-
توحيد الجهود خلف الغرض و الرؤية والاستراتيجية
-
مرحلة التنفيذ
-
خلق قيمة مستدامة
-
تصميم القيمة وكيفية خلقها
-
التواصل وبيع القيمة
-
توصيل القيمة
-
تعريف و تطبيق تجربة المتعامل الكلية
-
قيادة الأداء و التحول
-
قيادة الأداء وإدارة المخاطر
-
تحويل المنظمة للمستقبل
-
قيادة الابتكار واستخدام التكنولوجيا
-
الإستغلال الأمثل للبيانات والمعلومات والمعرفة
-
إدارة الأصول والموارد
الفئة المستهدفة
-
مدراء الدوائر ومساعديهم و رؤساء الاقسام والمشرفين و المسؤولين الاداريين في مختلف المواقع والدوائر.
-
الموظفين الطموحين و المتوقع ترقتيهم.
أماكن ومواعيد الانعقاد
تعقد الدورة التدريبية في كل اسبوع وفي كافة الدول ولمدّة (5) أيام و (10) أيام
للتسجيل لحضور هذه الدورة التدريبية، يُرجى تعبئة النموذج أدناه، علماً بأن البريد الإلكتروني إلزامي.