• الدورات الرئيسية لإدارة الموارد البشرية
• دورة استراتيجية الموارد البشرية
• دورة التوظيف والاختيار
• دورة التدريب والتطوير
• دورة إدارة الأداء
• دورة التعويضات والمزايا
• الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية
• تحليل الحالة
• نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT)
• التحليل السياسي والاقتصادي والاجتماعي والتكنولوجي (PEST)
• التحليل السياسي والاقتصادي والسكاني والاجتماعي والتكنولوجي والقانوني (PEDSTL)
• استراتيجية الموارد البشرية
• الرؤية والرسالة
• الأهداف الاستراتيجية للموارد البشرية
• عوامل النجاح الحرجة للموارد البشرية
• مجالات النتائج الرئيسية
• مؤشرات الأداء الرئيسية
• الكفاءات الأساسية
• القيم الأساسية
• قياس كل عامل من عوامل النجاح الحرجة
• تقييم قسم الموارد البشرية
• تقييم استراتيجيات قسم الموارد البشرية: مؤشرات الأداء الرئيسية المهمة
• الموارد البشرية مقابل رأس المال البشري
• العائد على رأس المال البشري (ROHC) وتكلفة العمالة (COL)
• القيمة المضافة للموارد البشرية (HVA) والفائدة لكل موظف (PPE)
• مؤشرات ورضا الموظفين ومعنوياتهم
• مقاييس أخرى
• بطاقات الأداء ولوحات القياس لقسم الموارد البشرية
• بطاقة الأداء المتوازن