أهداف الدورة التدريبية
-
تزويد القائمين بأعمال السكرتارية وإدارة المكاتب بالمفاهيم والطرق الحديثة لإنجاح العمل المكتبي.
-
ماهي الأرشفة الالكترونية
-
ميكنة العمل المكتبي الأتمتة Automation
-
البريد الالكتروني في العمل المكتبي
-
تنظيم الاجتماع باستخدام برنامج Outlook
-
إعداد الأجندة الإلكترونية باستخدام برنامج Outlook
-
إنشاء قواعد بيانات جهات الاتصال باستخدام برنامج Outlook
-
دمج المراسلات باستخدام الحاسب الآلي
-
الطرق الحديثة في حفظ واسترجاع المعلومات
-
ماهي الطرق العلمية في تنظيم وثائق المكتب
-
ماهي الشروط الشكلية والموضعية لوسائل الاتصالات الكتابية
-
معوقات الاتصال في مجال السكرتارية وطرق التغلب عليها
-
الاعتبارات العامة لتحديد مواعيد الاستقبالات
-
ماهي قواعد التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة لمكتب الرئيس
-
مبادئ ومقومات الاتصال الفعال واهميتها في عمل السكرتارية
-
ماهي آداب التعاملات الشخصية (الإتيكيت)
-
مهارات الإنصات الجيد والحديث الفعال
-
أنواع الاجتماعات وشروط نجاحها
-
دور مدير المكتب في تنظيم الاجتماعات
-
ماهو التنظيم المكتبي وطرقه وأساليب
-
ماهي المبادئ العلمية في تصميم المكاتب
الفئة المستهدفة
-
سكرتاريه الدوائر والاقسام والادارات المختلفة في الوزارات و المنظمات والهيئات و الشركات
-
سكرتاريه المدراء ورؤساء الاقسام في الوزارات و المنظمات والهيئات و الشركات
-
موظفي الاستقبال والعلاقات العامة في الوزارات و المنظمات والهيئات و الشركات
تعقد الدورة التدريبية في كل اسبوع وفي كافة الدول ولمدّة (5) أيام و (10) أيام
للتسجيل لحضور هذه الدورة التدريبية، يُرجى تعبئة النموذج أدناه، علماً بأن البريد الإلكتروني إلزامي.
