• نقدم لكم خدماتنا عبر فروعنا حول العالم           نعمل من أجلكم على مدار الساعة
  • للاتصال نقال / واتس اب/ فايبر
  • +962 79 544 7255

دورة المهارات المتكاملة في إدارة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات (vip)

أهداف الدورة التدريبية
  • تزويد المشارك بالقواعد الحديثة في نجاح خطة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات
  • ممارسة على المبادئ الأساسية لأداب المراسم والأتيكيت والتشريفات.
  • كيفية التعامل مع المواقف المختلفة التي تتطلب الإلمام بقواعد المعاملات , والمراسم الرسمية
  • معرفة وممارسة قواعد وأصول المراسم والبرتوكول وتطبيقاتها في مجال العلاقات العامة , ومعرفة الأداب واستقبال وتوديع الزوار في المناسبات الرسمية والغير رسمية , وتنمية المهارات السلوكية فيما يتعلق بأداب التحية والتعارف وأداب المجاملات.
  • تزويد المشاركين بالمعارف والمعلومات المتعلقة بأساليب التعامل مع كبار الشخصيات
محتويات الدورة التدريبية
  • تعريف البروتوكول والإتيكيت ومبادئ البروتوكول والإتيكيت.
  • أداب المصافحة والتحية والتقديم والحديث في المقابلات الرسمية.
  • مهارات الإتصال الفعال اللازم في مكاتب الإدارات العليا للعمل في المراسم.
  • أسس إعداد الموائد والمأدب بأنواعها وترتيب الجلوس وأداب تناول الطعام.
  • أسلوب الإستقبال والتوديع وركوب كبار الشخصيات السيارات وتوجيه الدعوات.
  • الأخطاء الشائعة في عمل إدارة المكاتب العليا والعلاقات العامة بالمنشأة.
  • مهارات التعامل مع كبار الشخصيات.
  • فن مرافقة ومحادثة الضيوف ورواد المكاتب العليا.
  • معرفة أهم الأخطاء الشائعة في إعداد برامج الزيارات لكبار الشخصيات.
  • الدور الاستشاري لمدير إدارة المكاتب العليا في العلاقات العامة بالمنشأة.
  • أساليب ومهارات التعرف على مفاتيح الشخصية.
  • أساليب المناقشة ومهارات الحديث مع كبار الشخصيات.
  • المواعيد ومبادئ المقابلات الرسمية لكبار الشخصيات في المكاتب الإدارة العليا.
  • التعامل مع كبار الشخصيات وكيفية مناقشتها والأسلوب الأمثل للمحادثة.
  • استراتيجيات التعامل مع كبار الشخصيات وأهم الأخطاء الشائعة فيها.
  • حالات وورش عملية وتطبيقية 
  • تقييم وختام البرنامج التدريبي 
الفئة المستهدفة
أماكن ومواعيد الانعقاد
تعقد الدورة التدريبية في كل اسبوع وفي كافة الدول ولمدّة (5) أيام و (10) أيام

للتسجيل لحضور هذه الدورة التدريبية، يُرجى تعبئة النموذج أدناه، علماً بأن البريد الإلكتروني إلزامي.