الموضوع: دورة ادارة الجودة
الشاملة و نظام ال (ISO9001) و تعديلات اصدار 2008
الهدف:
- اطلاع المشاركين على مفهوم الجودة و عناصرها ومهوم ادارة الجودة الشاملة و
نظام ادارة الجودة ال ((ISO9001. .
- تمكين المشاركين من مفهوم و اسس و عناصر و أدوات تطبيق ادارة الجودة الشاملة
و نظام ادارة الجودة ال ((ISO9001.
- تمكين المشاركين من تطبيق ادارة الجودة الشاملة ونظام ادارة الجودة ال
((ISO9001.
في مؤسساتهم و بجهود ذاتية ومن دون استشارات خارجية.
- اطلاع المشاركين على مراحل تطبيق نظام ادارة الجودة ال ((ISO9001 والتأهل
للحصول على الشهادة بجهود ذاتيه من دون استشارات خارجيه
- اطلاع المشاركين على الفروقات ما بين ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة
الجودة ال ((ISO9001
- اطلاع المشاركين على ال 6 سجما وطريقة تطبيقه
المعنيين:
- مدراء الدوائر و رؤساء اقسام ادارة الجوده.
- مشرفي الجودة , جميع العاملين في مجال توكيد الجودة ومراقبة الجودة
- اعضاء فريق بناء ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001).
المحتويات:
• مقدمة تعريفية لمفهوم الجودة و عناصرها.
• مفوم و اهمية و مبادئ و عناصر ال (6) سجما ومراحل تطبيقها.
• الخطة التنفيذيه لتطبيق ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة الجودة ال
((ISO9001.
• الفرق ما بين ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001).
• مبادئ ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001).
• عناصر ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001).
• مبادئ كل من ديمنق و جوران و كروسبي في ادارة الجودة الشاملة.
• معايير تقييم ادارة الجودة الشامله.
• نظام ال (5S) كمدخل اساسي لادارة الجودة الشامله.
• مقومات نجاح ادارة الجودة الشاملة في المؤسسات
• مراحل و خطوات تطبيق ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001). .
• علاقة ادارة الموارد البشرية و نوعية القيادة والتخطيط الاستراتيجي و خدمة
العملاء والعمل الجماعي في ادارة الجودة الشاملة.
• ادوات تطبيق ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001).
• متطلبات نظام ادارة الجودة (ISO9001).
• تمارين وحالات عملية.
مكان وتاريخ الانعقاد:
جميع
الدورات التدريبيه تعقد في الاردن و ماليزيا في اليوم الاول وفي منتصف كل شهر
ميلادي وتعقد في العاصمة المغربية الرباط في منتصف كل شهر ميلادي و تعقد في
سوريا ومصر و لبنان في كل شهر ميلادي (في منتصف او في بداية كل شهر ) وعلى مدار
عام 2010 ميلادي. وتقعد ايضا في (اسطنبول و دبي و تونس ) وحسب المواعيد المبينه
امام كل منها:-
|
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (3) مارس 2010م |
(1/3/2010م) تعقد في الأردن وماليزيا ومصر |
(13/3/2010م) في المغرب |
(14/3/2010م) في تونس وفي دبي و بيروت و دمشق و الأردن و ماليزيا |
|
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (4)ابريل 2010م |
(1/4/2010م) في القاهرة و دمشق والأردن وماليزيا |
(10/4/2010م) في المغرب |
(17/4/2010م) في اسطنبول وبيروت والأردن و ماليزيا |
|
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (5) مايو 2010م |
(1/5/2010م) في الأردن وماليزيا |
(15/5/2010م) في المغرب |
(16/5/2010م) في القاهرة و دمشق ودبي والأردن وماليزيا |
|
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (6) يونيو 2010م |
(1/6/2010م) في الأردن و ماليزيا ودمشق و القاهرة. |
(12/6/210م) في المغرب |
(13/6/2010م) في اسطنبول و تونس و بيروت وشرم الشيخ .والأردن وماليزيا |
|
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (7) يوليو 2010م |
(1/7/2010م) في دمشق و القاهرة و الأردن و ماليزيا |
(17/7/2010م) في المغرب |
(17/7/2010م) في اسطنبول و تونس و صربيا والأردن وماليزيا |
|
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر أغسطس 2010م |
(1/8/2010م) في سوريا والأردن و |
(1/8/2010م) في والمغرب |
(1/8/2010م) في القاهرة و دبي ماليزيا و بيروت |
|
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (9) سبتمبر 2010م |
(14/9/2010م) في بيروت والأردن وماليزيا وفي |
(11/9/2010م) في المغرب |
(14/9/2010م) في القاهرة و دمشق |
|
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (10)أكتوبر 2010م |
(1/10/2010م) في دمشق و القاهرة و ماليزيا و الأردن |
(16/10/2010م) في المغرب |
(17/10/2010م) في اسطنبول و دبي والأردن وماليزيا |
|
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر نوفمبر 2010م |
(1/11/2010م) في بيروت وفي القاهرة وتونس والأردن وماليزيا |
(20/11/2010م) في المغرب |
(20/11/2010م) في المغرب و دمشق الأردن و ماليزيا |
|
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر ديسمبر 2010م |
(1/12/2010م) تعقد في سوريا و الأردن و ماليزيا |
(11/12/2010م) في المغرب |
(12/12/2010) في القاهرة و دبي و الأردن و ماليزيا |
وتعقد الدورة
التدريبيه لمدة (10) ايام بواقع 4 ساعات
تدريبيه يوميا و لمدة (14)
يوما"
بواقع 3 ساعات تدريبيه يوميا"
وبما يتناسب مع
متطلبات منظمتكم (بحيث يتم
تقديم المادة التدريبية نفسها سواء كانت المشاركه لمدة 10 ايام او 14
يوما")
رسوم المشاركة:
(2500) دولار امريكي او ما يعادلها بأي عملة اخرى تشمل رسوم المشاركة و الحقيبة
التدريبية فقط.
ملاحظه(0)
: للاتصال بريد الكتروني
almjd-hr@hotmail.com هاتف
:00962795447255
ملاحظه (1) : سياستنا مبنيه على الالتزام الكامل بتنفيذ الدورات المخطط لها في
موعدها دون الغاء او تأجيل.
ملاخظه (2) : يمكن تزويدكم بأسماء وارقام هواتف بعض المشاركين في دوراتنا
التدريبيه من بلدكم للاستفسار منهم عن مشاركتهم في دوراتنا التدريبيه