


الموضوع: دورة المهارات
المتكامله في ادارة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات (VIP)
الاهداف:
- تعريف المشاركين ببرتوكولات الاستقبال لكبار الشخصيات
- تمكين المشاركين من خلق جو من الالفه و التقرب من الاخرين.
- تمكين المشاركين من قراءة افكار الاخرين من بعد و معرفة ما يجول بخواطرهم.
- اطلاع المشاركين على اخر الاستراتيجيات في التعامل مع كبار الشخصيات.
- تعريف المشاركين بطرق المصافحة و الجلوس و السلوكيات الايجابية اثناء تعاملهم
مع كبار
الشخصيات.
- اطلاع المشاركين على الاستراتيجيات التي تجعل منهم شخصيات ساحرة.
- تمكين المشاركين من تحليل شخصيات كبار المسؤلون و تحديد الطريقة المناسبة
للتعامل معهم.
- تمكين المشاركين من استخراج الطاقة الكامنه داخلهم و تسخيرها في الاعمال
الايجابية.
- تمكين المشاركين و تدريبيهم على التخلص من الاوهام و العادات السلبية و
التفكير السلبي
المعنيين:
- مدراء مكاتب و سكرتارية كبار الشخصيات
- موظفي العلاقات العامة و الاعلام
- موظفي الاستقبال والاداريين في الوزارات و المؤسسات و الشركات.
المحتويات:
• انواع الشخصيات الادارية و سماتها و طرق التعامل مع كل منها.
• ما هي العادات و السلوكيات المطلوبه عند التعامل مع كبار الشخصيات؟
• مهارات العرض والتقديم والالقاء
• اساليب وطرق العرض والتقديم والالقاء
• مفهوم لغة الجسد وأهميتها في التواصل مع الاخرين.
• قرأة افكار الاخرين و ما يجول بخاطرهم من خلال ايماءاتهم و حركة اجسادهم.
• معنى و دلالات حركة كل من اليدين و الكفين و الاصابع و القدمين و الرأس و
العنيين و الانف و الاذن.
• برتوكولات مصافحة كبار الشخصيات و طريقة الجلوس معهم. و برتوكولات الرد على الهاتف مع كبار الشخصيات.
• تحليل شخصيات الناس المهمين من خلال طريقة كلامهم و كتابتهم و حركة اعينهم و
ما يفضلون و ما لا يفضلون.
• كيف تصبح شخصية جذابه و محبوه من قبل الاخرين، يصعب الاستغناء عنها؟
• تطوير اساليب العمل و التفكير و عدم التمترس خلف طريقة واحدة عند التعامل مع
كبار الشخصيات.
• كيف تخلق جو من الالفة و المودة و التقرب من الاخرين؟ كيف تؤثر في الاخرين و تغير من سلوكياتهم و تقنعهم؟
• كيف تتخلص من الاوهام و العادات و السلوكيات السلبية في تعاملك مع كبار
الشخصيات؟
• تطبيقات ال (NLP) في التعامل مع كبار الشخصيات.
• ال (5S) في تنظيم المكاتب و ترتيب بيئة العمل.
• تمارين و حالات عملية
مكان وتاريخ الانعقاد:
جميع
الدورات التدريبيه تعقد في الاردن و ماليزيا في اليوم الاول وفي منتصف كل شهر
ميلادي وتعقد في العاصمة المغربية الرباط في منتصف كل شهر ميلادي و تعقد في
سوريا ومصر و لبنان في كل شهر ميلادي (في منتصف او في بداية كل شهر ) وعلى مدار
عام 2010 ميلادي. وتقعد ايضا في (اسطنبول و دبي و تونس ) وحسب المواعيد المبينه
امام كل منها:-
|
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (3) مارس 2010م |
(1/3/2010م) تعقد في الأردن وماليزيا ومصر |
(13/3/2010م) في المغرب |
(14/3/2010م) في تونس وفي دبي و بيروت و دمشق و الأردن و ماليزيا |
|
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (4)ابريل 2010م |
(1/4/2010م) في القاهرة و دمشق والأردن وماليزيا |
(10/4/2010م) في المغرب |
(17/4/2010م) في اسطنبول وبيروت والأردن و ماليزيا |
|
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (5) مايو 2010م |
(1/5/2010م) في الأردن وماليزيا |
(15/5/2010م) في المغرب |
(16/5/2010م) في القاهرة و دمشق ودبي والأردن وماليزيا |
|
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (6) يونيو 2010م |
(1/6/2010م) في الأردن و ماليزيا ودمشق و القاهرة. |
(12/6/210م) في المغرب |
(13/6/2010م) في اسطنبول و تونس و بيروت وشرم الشيخ .والأردن وماليزيا |
|
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (7) يوليو 2010م |
(1/7/2010م) في دمشق و القاهرة و الأردن و ماليزيا |
(17/7/2010م) في المغرب |
(17/7/2010م) في اسطنبول و تونس و صربيا والأردن وماليزيا |
|
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر أغسطس 2010م |
(1/8/2010م) في سوريا والأردن و |
(1/8/2010م) في والمغرب |
(1/8/2010م) في القاهرة و دبي ماليزيا و بيروت |
|
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (9) سبتمبر 2010م |
(14/9/2010م) في بيروت والأردن وماليزيا وفي |
(11/9/2010م) في المغرب |
(14/9/2010م) في القاهرة و دمشق |
|
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (10)أكتوبر 2010م |
(1/10/2010م) في دمشق و القاهرة و ماليزيا و الأردن |
(16/10/2010م) في المغرب |
(17/10/2010م) في اسطنبول و دبي والأردن وماليزيا |
|
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر نوفمبر 2010م |
(1/11/2010م) في بيروت وفي القاهرة وتونس والأردن وماليزيا |
(20/11/2010م) في المغرب |
(20/11/2010م) في المغرب و دمشق الأردن و ماليزيا |
|
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر ديسمبر 2010م |
(1/12/2010م) تعقد في سوريا و الأردن و ماليزيا |
(11/12/2010م) في المغرب |
(12/12/2010) في القاهرة و دبي و الأردن و ماليزيا |
وتعقد الدورة
التدريبيه لمدة (10) ايام بواقع 4 ساعات
تدريبيه يوميا و لمدة (14)
يوما"
بواقع 3 ساعات تدريبيه يوميا"
وبما يتناسب مع
متطلبات منظمتكم (بحيث يتم
تقديم المادة التدريبية نفسها سواء كانت المشاركه لمدة 10 ايام او 14 يوما")
رسوم المشاركة:
(2500) دولار امريكي او ما يعادلها بأي عملة اخرى تشمل رسوم المشاركة و الحقيبة
التدريبية فقط.
ملاحظه(0) : للاتصال بريد
الكتروني
almjd-hr@hotmail.com هاتف :00962795447255
ملاحظه (1) : سياستنا مبنيه على الالتزام الكامل بتنفيذ الدورات المخطط لها في
موعدها دون الغاء او تأجيل.
ملاخظه (2) : يمكن تزويدكم بأسماء وارقام هواتف بعض المشاركين في دوراتنا
التدريبيه من بلدكم للاستفسار منهم عن مشاركتهم في دوراتنا التدريبيه