مركز المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية

رقم الهاتف: 00962795447255

مركز المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية

jordan, amman

عنوان الدورة: دورة السكرتارية المعاصرة وادارة المكاتب

الأهداف:

- اطلاع المشاركين على الحديث في علم السكرتارية و إدارة المكاتب.
- تمكين المشاركين من اعداد المخاطبات الرسميه و تقارير العمل.
- تمكينهم من التخطيط لاعمالهم و تنظيم اعمال رؤسائهم.و تمكينهم من مهارة الرد على الهاتف
- تنمية مهارات المشاركين بالاستشعار عن بعد و التصرفات التي يرغب بها رؤسائهم بالتلميح لا بالتصريح.
- القدرة على التكيف مع الرؤساء الجدد و التعرف على سلوكياتهم بشكل مباشر.
- تمكين المشاركين من مهارات التعامل مع مختلف الانماط السلوكية و الادارية.
- تنمية مهاراتهم في ادارة وقتهم و تنظيم اعمال رؤسائهم .

المعنيون:

- سكرتاريه الدوائر والاقسام والادارات المختلفة في الوزارات و المنظمات والهيئات و الشركات
- سكرتاريه المدراء ورؤساء الاقسام في الوزارات و المنظمات والهيئات و الشركات
- موظفي الاستقبال والعلاقات العامة في الوزارات و المنظمات والهيئات و الشركات

المحتويات:

• مقدمة تعريفية الى علم السكرتاريه في العصر الحادي والعشرين.
• اهمية السكرتاريه في نجاح و تنظيم اعمال المؤسسات والمنظمات والهيئات.
• اعداد المخاطبات الرسميه و تقارير العمل.
• آل (5S) لتنظيم و ترتيب المكاتب و الملفات و ادارة الاعمال المكتبية بطريقة مناسبة والتي تعد مدخل لادارة الجودة الشامله في المؤسسات و الهيئات و المنظمات.
• حفظ وتوثيق البيانات وفهرستها يدويا والكترونيا".
• كيفية الرد على الهاتف المباشر والتخلص من المكالمات غير المرغوب بها
• تطبيقات البرمجة اللغوية العصبية في مجال السكرتارية و ادارة المكاتب.
• المهارات التي يجب ان تتقنها السكرتيرة لتنجح في عملها في قرن المعلوماتية.
• طرق و أساليب الاستشعار عن بعد و معرفة ما يريدة الرئيس بالتلميح لا التصريح.
• دلالات حركة الجسم و ايماءاته ( اليدين, القدمين, العينين، الوجة، ) و تفسير معنى كل حركة و ايماءاته .
• طرق التخلص من العادات و المشاعر السلبية و القلق و الخوف و الاوهام .
• القواعد العشرون لنجاح السكرتيرة او مدير المكتب
• كيف تحقق التوافق و الانسجام مع مديرك و بقية المراجعين و الموظفين؟
• اختبارات السلوك و الشخصية و حالات عملية.

مكان وتاريخ الانعقاد:

 كافة الدورات تعقد اسبوعيا و تبدا يوم الاحد من كل اسبوع وفي كافة الدول و المدن التاليه (الاردن , تركيا , جورجيا , ماليزيا , دبي, مصر, لبنان, المغرب, تونس, لندن, مدريد, برشلونه, جاكرتا, سنقافورا, المانيا, فرنسا, ايطاليا, كندا, امريكا, الصين, تايلاند)

 

تاريخ ومكان الانعقاد لبقية العام 2016م:

الشهر

تاريخ و مكان الانعاقد لعام 2016م  

تاريخ و مكان انعقاد الدورات شهر (10) اكتوبر 2016م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر الشهر (2/10/2016) و (9/10/2016) و (16/10/2016) و (23/10/2016) و (30/10/2016) في تركيا و جورجيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان و لندن

في (2/10/2016) و (16/10/2016) تعقد في المانيا واندونيسيا

في (9/10/2016) و (23/10/2016)  تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في  شهر (11) نوفمبر 2016م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (6/11/2016) و (13/11/2016) و (20/11/2016) و (27/11/2016) في تركيا و جورجيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان و لندن

في (6/11/2016) و (20/11/2016) تعقد في المانيا واندونيسيا

في  (13/11/2016) و (27/11/2016)  تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في  شهر (12) ديسمبر2016م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (4/12/2016) و (11/12/2016) و (18/12/2016) و (25/12/2016) في تركيا و جورجيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان و لندن

في (18/12/2016) و (4/12/2016)   تعقد في المانيا واندونيسيا

في  (11/12/2016) و (25/12/2016)  تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس

 تاريخ ومكان الانعقاد لعام 2017م :

الشهر

تاريخ و مكان الانعاقد لعام 2017م 

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (1) يناير 2017م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر ( 1/1/2017) و (8/1/2017) و (15/1/2017) و (22/1/2017) و (29/1/2017) في تركيا وجورجيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان ولندن و تونس و المانيا واندونيسيا و مدريد وبرشلونة 

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (2) فبراير 2017م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (5/2/2017) و (12/2/2017) و (19/2/2017) و (26/2/2017) في تركيا وجورجيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان ولندن و تونس و المانيا واندونيسيا و مدريد وبرشلونة

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (3) مارس 2017م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (5/3/2017) و (12/3/2017) و (19/3/2017) و (26/3/2017) في تركيا وجورجيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان ولندن و تونس و المانيا واندونيسيا و مدريد وبرشلونة 

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (4) ابريل 2017م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (2/4/2017) و (9/4/2017) و (16/4/2017) و (23/4/2017) و(30/4/2017)  في تركيا وجورجيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان ولندن و تونس و المانيا واندونيسيا و مدريد وبرشلونة 

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (5) مايو 2017م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (7/5/2017) و (14/5/2017) و (21/5/2017)  و (28/5/2017) و في تركيا وجورجيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان ولندن و تونس و المانيا واندونيسيا و مدريد وبرشلونة 

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (6) يونيو 2017م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (4/6/2017) و (11/6/2017) و (18/6/2017) و (25/6/2017) في تركيا وجورجيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان ولندن و تونس و المانيا واندونيسيا و مدريد وبرشلونة 

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (7) يوليو 2017م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (2/7/2017) و (9/7/2017) و (16/7/2017) و (23/7/2017) و(30/4/2017)  في تركيا وجورجيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان ولندن و تونس و المانيا واندونيسيا و مدريد وبرشلونة 

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (8) اغسطس 2017م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (6/8/2017) و (13/8/2017) و (20/8/2017)  و (27/8/2017) في تركيا وجورجيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان ولندن و تونس و المانيا واندونيسيا و مدريد وبرشلونة 

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر(9) سبتمبر 2017م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (3/9/2017) و (10/9/2017) و (17/9/2017)  و (24/9/2017) في تركيا وجورجيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان ولندن و تونس و المانيا واندونيسيا و مدريد وبرشلونة 

تاريخ و مكان انعقاد الدورات شهر (10) اكتوبر 2017م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر تعقد بالتواريخ التالية من الشهر  ( 1/10/2017) و (8/10/2017) و (15/10/2017) و (22/10/2017) و (29/10/2017) في تركيا وجورجيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان ولندن و تونس و المانيا واندونيسيا و مدريد وبرشلونة 

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (11) نوفمبر 2017م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (5/11/2017) و (12/11/2017) و (19/11/2017) و (26/11/2017) في تركيا وجورجيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان ولندن و تونس و المانيا واندونيسيا و مدريد وبرشلونة

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (12) ديسمبر 2017م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (3/12/2017) و (10/12/2017) و (17/12/2017)  و (24/12/2017) في تركيا وجورجيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان ولندن و تونس و المانيا واندونيسيا و مدريد وبرشلونة 

اضافة الى المواعيد والاماكن المبينة اعلاه :

– تعقد كافة الدورات في الاسبوع الاول من كل شهر ميلادي وعلى مدار العام في روما و فينا ولشبونة و فارنا و ستوكهولم و سنغافورا و هونج كونج و سيؤول و كندا.

– تعقد كافة الدورات في الاسبوع الثالث من كل شهر ميلادي وعلى مدار العام في باريس و اثينا و اوسلو و بوخارست و يوغوسلافيا و بكين و تايلند و مومباي و البرازيل.

–  كافة الدورات تبدأ يوم الاحد من كل اسبوع ما عدا الدورات التي ستعقد في لندن فإنها ستبدأ يوم الاثنين من كل اسبوع .

– تعقد الدورة التدريبيه لمدة (5) و (7) و (10) و (14) يوما وبنفس عدد ساعات التدريب الكلية و المادة التدريبيه و لكن باختلاف عدد ساعات التدريب اليوميه ويمكنكم المشاركه في الفتره التي تناسبكم و تتناسب مع مؤسستكم .

 * سيتم منح خصومات عالية للمجموعات *

ملاحظة (1) : سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين.

ملاحظة (2) : يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (2) كحد ادنى.

ملاحظة (3) : يمكن تزويدكم ببعض المؤسسات التي تم تدريب بعض موظفيها من بلدكم وارقام هواتفهم للتأكد من رضاهم حول مشاركتهم في برامجنا التدريبية