مركز المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية

رقم الهاتف: 00962795447255

مركز المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية

jordan, amman

عنوان الدورة: دورة تنمية المهارات الادارية لأخصائي المتابعه

الأهداف:

- تمكين المشاركين من المهارات الاداريه والقيادية الضروريه في القرن الحادي والعشرين والتي تمكنهم من مواجهة التحديات و التغلب عليها.
- اطلاع المشاركين على اهم النظم و المفاهيم و النظريات الادارية الحديثة.
- تمكين المشاركين من اعداد الخطط الاستراتيجية و الخطط التشغيلية لمنظماتهم
- تمكين المشاركين من العمل بطرق مختلفة و عدم التمترس خلف طريقة واحدة.
- تدريب المشاركين على طرق واساليب التفكير الايجابي و التخلص من الاوهام و العادات السلبية,
- تمكين المشاركين من اتخاذ قراراتهم بثقة وادارة الازمات و الضغوط التي تواجههم في العمل.
- تدريب المشاركين على التقنيات الادارية والقيادية الحديثة.

المعنيون:

- مدراء الدوائر ومساعديهم
- رؤساء الاقسام والمشرفين
- المسؤولين الاداريين في مختلف المواقع والدوائر.
- الموظفين الطموحين و المتوقع ترقتيهم.
- اخصائيي المتابعه .

المحتويات:

- تعريف الإدارة والمنظمة الإدارية
- التخطيط
- التخطيط كعنصر من عناصر العملية الإدارية ودور وحدات التخطيط والمتابعة داخل الوحدة
- إعداد خطط العمل
- تطبيق عملى على إعداد خطط العمل
- الرقابة والمتابعة وتقييم الأداء .
- استخدام الأساليب الإحصائية فى التخطيط والرقابة المتابعة وتقييم الأداء
- أستخدام برنامج SPSS في تحليل البيانات
- تطبيق عملى على استخدام الأساليب الإحصائية
- مقدمة عن الحاسبات الآلية : مكونات الحاسب HARD WARE - SOFT WARE
- تطبيق عملى على استخدام WORD – EXCEL
- الأسلوب العلمى لإعداد التقارير وتطبيقات عملية عليها
- تشخيص وحل المشكلات الإدارية .
- وضع خطط العمل للمشاريع وكيفية المشارك في تنفيذها ومتابعتها
- كيفية تجميع وتحليل البيانات والمعلومات
- عرض لبعض المفاهيم الإدارية ( مهارات إدارة الوقت – إدارة ضغوط العمل – التفكير الابتكارى • فى حل المشكلات ) بالتطبيق على مجال التخطيط والمتابعة والرقابة وتقييم الأداء .
- التنظيم
- المتابعة
- أهمية المتابعة
- الرقابة
- التوجيه والاشراف
- التفويض
- مدخل الى مفهوم كل من القيادة و الادارة
- من هو القائد ومن هو المدير وما الفرق بينهما
- السمات و الاستراتيجيات و النظريات الاداريه والقيادية الحديثة.
- انواع الشخصيات الادارية والقياديه و سمات كل منها و من هي الشخصية الادارية الفعاله؟
- بناء وقيادة فرق العمل
- مفهوم مجموعة من النظم والاستراتيجيات الادارية المعاصرة في القرن الحادي والعشرين وتشمل (ادارة الجودة الشامله ((TGM و نظام (ISO9001) ومعايرة العمليات (BENCHMARKING) و اعادة بناءالعمليات(RE-ENGINEERING) و مؤشرات قياس الاداء الرئيسيه (KPI) وبطاقات الاداء المتوزنه (BSC و ادارة المعرفة (KNOWLEG MANEGMENT)
- الاتصالات ومهارات التعامل مع الآخرين .
- من هو المدير ومن هو القائد الناجح في القرن الحادي والعشرين وما هي التحديات التي تواجهه؟
- مهارات التخطيط و التخطيط الاستراتيجي و مؤشرات قياس الاداء الرئيسيه ومراحل و خطوات اعداد الخطة الاستراتيجيه وعناصر نجاحها.
- القواعد الاساسية لادارة الوقت و تحديد الاولويات.
- كيف تتخذ قراراتك الناحجة بثقة وكيف تستخدم الجوانب الكميه في اتخاذ القرارات؟.
- كيف تدير الازمات و تسيطر عليها بفاعلية عالية و تستشعر ذلك من بعد؟
- ما هي متطلبات و مقومات الاداري و القائد الناحج في عصر التغيير والمعلوماتيه.
- اساليب العمل و اشكال التفكير المختلفة الحديثة وعدم التمترس خلف اسلوب واحد للعمل.
- ما هي قواعد التفوق و النجاح و التقدم الوظيفي؟
- النمودج الياباني في القيادة
- النمودج السنغافوري في القيادة
- النمودج الماليزي في القيادة
- تمارين و حالات عملية.

مكان وتاريخ الانعقاد:

مواعيد واماكن انعقاد جميع الدورات باستثناء الدورات الفنيه والقانون و الحاسوب فانها تعقد في الاردن و لبنان و المغرب فقط :-

جميع الدورات التي ينفذها المركز من دورات تنمية بشرية و ماليه و ادارية و قانونية و طبيه (صحية) تعقد حسب المواعيد والاماكن المبينة ادناه :

 

مكان وتاريخ الانعقاد لبقية اشهر عام (2014م ) :

 

الشهر

تاريخ و مكان الانعاقد لبقية اشهر العام 2014م في مختلف الدول

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في  شهر(11) نوفمبر 2014م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (2/11/2014م) و (9/11/2014م) و (16/11/2014م) و (23/11/2014)م

في  الاردن ماليزيا لبنان مصر تونس المغرب دبي تركيا اليونان اسبانيا لندن وفي (16/11/2014م) تعقد في شرم الشيخ واندونيسيا

تاريخ و مكان انعقاد الدورات شهر (12) ديسمبر 2014م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (7/12/2014م) و (14/12/2014م) و (21/12/2014م) و (28/12/2014)م

في  الاردن ماليزيا لبنان مصر تونس المغرب دبي تركيا اليونان اسبانيا لندن وفي (14/12/2014م) تعقد في شرم الشيخ واندونيسيا

تاريخ ومكان الانعقاد لعام (2015م) :

الشهر

تاريخ و مكان الانعاقد لعام 2015م في مختلف الدول

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في  شهر (1) يناير 2015م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (4/1/2015) و (18/1/2015) و (25/1/2015)م في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان

في (4/1/2015م) و (18/1/2015)  تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا

في (11/1/2015) و (25/1/2015)  تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في  شهر (2) فبراير 2015م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (1/2/2015) و (15/2/2015) و (22/2/2015)م في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان

في (1/2/2015م) و (15/2/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا

في (8/2/2015) و (22/2/2015)  تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في  شهر (3) مارس 2015م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (1/3/2015) و (15/3/2015) و(29/3/2015)

في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان

  في (1/3/2015م) و (15/3/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا

في (8/3/2015) و (22/3/2015)  تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في  شهر (4) ابريل 2015م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (5/4/2015) و (12/4/2015) و (26/4/2015)م

في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان

في (5/4/2015م) و (19/4/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا

في (12/4/2015) و (26/4/2015)  تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في  شهر (5) مايو2015م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (3/5/2015) و (10/5/2015) و (24/5/2015) و (17/5/2015) و (31/5/2015)م

في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان

في (3/5/2015م) و (17/5/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا

في (10/5/2015) و (24/5/2015)  تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في  شهر (6) يونيو 2015م

تعقد بالتاريخ التالي (7/6/2015)م في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب  ولندن و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان و المانيا واندونيسيا و تونس  و مدريد وبرشلونة

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في  شهر (7) يوليو 2015م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (19/7/2015) و (21/7/2015) و (26/7/2015) م  في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان

في  (19/7/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا

في (21/7/2015) تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في  شهر (8) اغسطس 2015م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (2/8/2015 ) و (9/8/2015) و (23/8/2015) و (30/8/2015)م

في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان

في (2/8/2015م) و (16/8/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا

في (9/8/2015) و (23/8/2015)  تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (9) سبتمبر2015م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (6/9/2015) و (13/9/2015) و (20/9/2015) م

في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان

في (6/9/2015م) و (20/9/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا

في (13/9/2015) و (27/9/2015)  تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (10) اكتوبر 2015م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر(4/10/2015) و(11/10/2015) و(18/10/2015) م

في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان

في (4/10/2015م) و (18/10/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا

في (11/10/2015) و (25/10/2015)  تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في  شهر(11) نوفمبر 2015م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (1/11/2015) و (8/11/2015) و (15/11/2015) و (22/11/2015) م

في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان

في (1/11/2015م) و (15/11/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا

في (8/11/2015) و (22/11/2015)  تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس

تاريخ و مكان انعقاد الدورات شهر (12) ديسمبر 2015م

تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (6/12/2015) و (13/12/2015) و (27/12/2015) م

في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب  و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان

في (6/12/2015م) و (20/12/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا

في (13/12/2015) و (27/12/2015)  تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس

اضافة الى المواعيد والاماكن المبينة اعلاه :

– تعقد كافة الدورات في الاسبوع الاول من كل شهر ميلادي وعلى مدار العام في روما و فينا ولشبونة و فارنا و ستوكهولم و سنغافورا و هونج كونج و سيؤول و كندا .

– تعقد كافة الدورات في الاسبوع الثاني من كل شهر ميلادي وعلى مدار العام في باريس و اثينا و اوسلو و بوخارست و يوغوسلافيا و بكين و تايلند و مومباي و البرازيل.

– تعقد الدورة التدريبيه لمدة (5) و (7) و (10) و (14) يوما وبنفس عدد ساعات التدريب الكلية و المادة التدريبيه و لكن باختلاف عدد ساعات التدريب اليوميه ويمكنكم المشاركه في الفتره التي تناسبكم و تتناسب مع مؤسستكم .

رسوم المشاركة :

تبلغ رسوم المشاركة (2500)دولار للدورات التي تعقد في القاهرة وشرم الشيخ و بيروت و دبي , وتبلغ (2800) دولار للدورات التي ستعقد في ماليزيا واسطنبول و المغرب و تونس, وتبلغ (2000) دولار للدورات التي ستعقد في الاردن, وتبلغ (3800) دولار للدورات التي ستعقد في اندونيسيا و لندن و مدريد وبرشلونة , و تبلغ (4200) دولار للدورات التي ستعقد في ( باريس / اوسلو / لشبونة / فارنا / روما / فينا / اثينا / لوكسمبورغ/ بوخاريست / مومباي / سيؤول/ تايلند/ هونغ كونغ/ يوغوسلافيا /سنقافورة / بكين).

* سيتم منح خصومات عالية للمجموعات *

ملاحظة (1) : سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين.

ملاحظة (2) : يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (2) كحد ادنى.

ملاحظة (3) : يمكن تزويدكم ببعض المؤسسات التي تم تدريب بعض موظفيها من بلدكم وارقام هواتفهم للتأكد من رضاهم حول مشاركتهم في برامجنا التدريبية