• إدارة العلاقات العامة الحديثة:
  
• افضل الممارسات في إدارة العلاقات العامة
• مهام ومسؤوليات العلاقات العامة
• العلاقات العامة ودورها في بناء الصورة الذهنية
• وظائف وأنشطة العلاقات العامة قديماً وحديثا 
• تخطيط وإدارة حملات العلاقات العامة:
  
• تأهيل المشاركة لإجادة أساليب تخطيط وتنظيم وتنفيذ الحملات الإعلامية
• التعرف على أنواع الحملات الإعلانية والهدف منها ومعرفة أهم نماذجها النظرية والتطبيقية
• الإلمام بالخطوات الإجرائية لتنظيم الحملات الإعلامية
• المفاهيم النقدية للحملات الاعلانية 
• مهارات التعامل مع وسائل الاعلام:
  
• تعميق الفهم بالإعلام وأدواته
• التعريف بأسس وقواعد التعامل مع وسائل الإعلام
• اكتساب مهارات الحديث مع وسائل الإعلام المختلفة
• التعريف بأسس المقابلات وأساليبها المختلفة 
• تنظيم وإدارة المناسبات والفعاليات:
  
• التخطيط للفعالية وتحديد أهدافها
• التعرف على الخطوات الأساسية لتنفيذ الفعالية
• إدارة جدول المواعيد والأمور اللوجستية
• التعامل مع الموردين وسائر الجهات المعنية
• تسويق الحدث والترويج له
• جذب اهتمام وسائل الاعلام
• العلاقات العامة والتواصل:
  
• التواصل مع الجمهور داخل المؤسسة وخارجها
• عناصر التواصل الرئيسة
• الانتشار والآثار
• ما الذي يجعل التواصل فعال في العلاقات العامة
• وظائف التواصل
• التغلب على حواجز التواصل
• التواصل غير اللفظي
• قدرة أخصائي العلاقات العامة في التواصل 
• دور أخصائي العلاقات العامة في التعامل مع الجمهور داخل المؤسسة وخارجها:
  
• فهم الشخصيات الصعبة
• التعامل مع الشخصيات الصعبة
• مهارات التواصل اللفظي:
  
• أنواع التواصل اللفظي
• كيفية إعداد عرض تقديمي / خطاب
• التمرن على العرض التقدمي / الخطاب
• مهارات التواصل اللفظي وغير اللفظي عند القيام بالعرض التقديم
• مهارات التواصل الكتابي:
  
• أنواع التواصل الكتابي
• أساسيات الكتابة
• وسائل التواصل الكتابية
• إعداد البيان الصحفي
• كتابة وإنتاج النشرات الإخبارية
• تصميم وإنتاج الكتيبات
• إعداد المقالات للمجلات