• مقدمة في العلاقات العامة:
  
• أسس العلاقات العامة.
• مكونات العلاقات العامة والتخطيط.
• الجماهير المستهدفة الرئيسية.
• العلاقات الاعلامية.
• وسائل الإعلام التقليدية والجديدة.
• العلاقات الإعلامية الفعالة.
• مهارات العلاقات العامة:
  
• الكتابة للعلاقات العامة.
• المشاريع الاجتماعية والعلاقات العامة.
• العلاقات العامة في التسويق الاجتماعي.
• طرق العلاقات الاجتماعية العامة.
• أحداث الأزمة وإعداد الخطة.
• إدارة الأزمات والتواصل العام.
• مهارات التفاوض للعلاقات العامة:
  
• المفاوضات.
• فهم خريطة عملية المفاوضات.
• بناء الثقة.
• استراتيجية المفاوضات.
• اتفاق مهمل.
• فض النزاعات.
• الإعداد المسبق للمفاوضات.
• الانخراط في المفاوضات.
• وضع اللمسات الأخيرة على المفاوضات وإبلاغ الاتفاق.
• تقييم عمليات التفاوض.
• إدارة التأثير والإقناع:
  
• فهم النفوذ والإقناع.
• فهم دورة الاتصالات.
• تحليل هرم الاتصالات.
• معرفة قوة الكلمات في عملية الاتصال.
• فهم الدماغ أثناء عملية الاتصال.
• فهم مفاتيح الخطابة الناجحة
• كيفية تطوير وتقديم خطاب حيوي.
• كيف ترتدي ملابس احترافية ومناسبة.
• معرفة الطرق الصحيحة والخاطئة في موقف الجسم.
• كيفية استخدام صوتك بشكل فعال.
• اكتشاف قوة الرسوم التوضيحية والقصص.
• تعلم كيفية التغلب على مخاوف التحدث أمام الجمهور.
• كيفية الاستماع بنشاط والرد وفقاً لذلك.
• تعرف قوة النفوذ.
• التواصل والعرض الفعال:
  
• كيفية تنظيم العرض التقديمي الخاص بك.
• كيفية إعداد وتقديم عرض تقديمي للكمبيوتر " Power Point".
• ما يجب القيام به قبل العرض التقديمي.
• فهم تأثير التواصل المرئي.
• فهم سيكولوجية الابتسامة في التواصل.
• كيفية تقديم الجمهور عبر الثقافات.
• الميزات التي تجذب الجمهور.
• كيفية تحليل جمهورك.
• استخدام التصوير المرئي الإيجابي.
• كيفية استخدام الهاتف بشكل فعال ومهني.
• كيفية صنع القرار الفعال في عملية الاتصال.
• كيفية استخدام مهارات التفاوض الاستراتيجي.
• اكتشاف 9 مفاتيح لتقديم عرض تقديمي فعال.
• تعلم كيفية تطوير نظام الإيداع المنظم.
• تعلم كيفية الحصول على مواد مصدر جيد.
• تطبيق التأثير الشخصي والإقناع:
  
• تطبيق التأثير الشخصي والإقناعي.
• تحليل المبادئ الاستراتيجية التسعة للتواصل الفعال.
• قم بتطبيق مبادئ الاتصال هذه في "بيان العمل" لحياتك ودمجها في البنية التحتية لشركتك.
• كيف تكون استباقياً وتحقق الأشياء.
• ممارسات التواصل الأساسية للنجاح المستمر.

•