• نقدم لكم خدماتنا عبر فروعنا حول العالم           نعمل من أجلكم على مدار الساعة
  • للاتصال نقال / واتس اب/ فايبر
  • +962 79 544 7255

دورة الخدمات البنكية الإلكترونية الشاملة

أهداف الدورة التدريبية
  • تمييز البطاقات وآلية إدارتها.         
  • تمييز أنواع البطاقات حسب آلية الدفع.
  • تمييز أنواع البطاقات حسب التكنولوجيا التي تعمل بها.
  • تعريف أطراف العلاقة بالبطاقة.
  • تعريف الخدمات المصرفية الإلكترونية.
  • تعريف طرق الحماية الواجب إتباعها عند إستخدام البطاقات لتفادي عمليات الإحتيال.
  • تعريف شروط الحصول على ترخيص لإصدار البطاقات.
محتويات الدورة التدريبية
  • مفهوم انظمة الدفع الالكترونية.
  • نشأة البطاقات المصرفية وتاريخ تطورها.
  • مفهوم عمل البطاقات المصرفية.
  • تصميم ومواصفات البطاقات المصرفية والبيانات الهامة والإجبارية على البطاقات.
  • مفهوم BIN .
  • أنواع البطاقات حسب تكنولوجيا التصنيع وتخزين المعلومات.
  • البطاقات الممغنطة Magnetic Stripe Cards .
  • البطاقات الذكية Chip Cards .
  • معايير وشروط الحصول البنك على ترخيص اصدار ومزاولة منتج البطاقات من الشركات العالمية للبطاقات.
  • تعريف بأنواع البطاقات وأهميتها للبن المصدر وللعميل وأطراف العلاقة بالبطاقات.
  • تعريف الأطراف المشتركة في عمل البطاقات.
  • آلية عمل البطاقات ودورة تفويض الحركات من خلال البطاقات.
  • تنوع خدمات البطاقات الائتمانية ومزاياها .
  • أنواع الملفات والتقارير المعتمدة للبطاقات.
  • التسويات المحاسبية لسحوبات البطاقات داخل البنك .
  • العمولات والرسوم المتعلقة بالبطاقات.
  • تعريف مفهوم الاحتيال للبطاقات وأنواعه .
  • ظهور مفهوم قرصنة المعلومات والحاسوب .
  • أنواع الاحتيال ببطاقات الائتمان وطرق الوقاية منها.
  • مخاطر الاحتيال وطرق التعامل معها.
  • الخدمات المصرفية الالكترونية (مفهومها ومستجداتها).
  • فوائد الخدمات المصرفية والمالية الالكترونية.
  • أمثلة عملية .
الفئة المستهدفة
  • كافة العاملين في البنوك.
  • موظفو خدمات العملاء في البنوك.
  • المهتمون من مختلف القطاعات.
أماكن ومواعيد الانعقاد
تعقد الدورة التدريبية في كل اسبوع وفي كافة الدول ولمدّة (5) أيام و (10) أيام

للتسجيل لحضور هذه الدورة التدريبية، يُرجى تعبئة النموذج أدناه، علماً بأن البريد الإلكتروني إلزامي.