• مفهوم التوثيق وأهميته ودوره في تفعيل أداء البنوك.
• دور واستخدامات الأرشفة في الأعمال البنكية.
• أهمية الأرشفة الإلكترونية ومكوناتها، وأدواتها، والمجالات التي تستخدم فيها.
• أنواع الوسائل المستخدمة في أرشفة الوثائق ومزاياها وعيوبها.
• أشكال وأنماط التوثيق الإعلامي للوثائق والمستندات.
• القواعد العامة والشروط التي يجب توافرها في أنظمة الأرشفة الإلكترونية.
• الوسائط المستخدمة في تخزين وأرشفة الوثائق في البنوك.
• أنواع البرامج المستخدمة في الأرشفة الإلكترونية.
• الطرق السليمة في التعامل مع الوثائق.
• كيفية إدخال واسترجاع الوثائق والمعلومات وفقاً لنظام الأرشفة الإلكترونية.
• طرق استفادة موظفي العاملين فى البنوك من نظام الأرشفة الإلكترونية.
• حماية المعلومات من الاختراق، وطرق التأمين المتوفرة في الأرشفة الإلكترونية.
• القواعد والمعايير الأخلاقية السائدة في مجال الأرشفة الإلكترونية.
• المشكلات الطارئة والمتكررة وكيفية التغلب عليها.
• حالات وورش عملية وتطبيقية
• تقييم وختام البرنامج التدريبي