· تعريف المشاركين بأهمية تقنية المعلومات لدعم القرارات الإدارية وإكساب المشاركين جدارات استخدام تكنولوجيا المعلومات لزيادة فعالية قراراتهم.
الفئة المستهدفة أماكن ومواعيد الانعقاد• التعريف بالمعلومات والفرق بينها وبين البيانات والمعارف.
• نظام المعلومات الإدارية( M I S ) وأنواع القرارات الإدارية.
• تقنية المعلومات( IT )
• تكنولوجيا المعلومات والحاسوب والتحليل الإحصائى.
• ذكاء الأعمال والذكاء التنافسى
• أساليب اكتشاف المعرفة.
• أساليب التنقيب عن البيانات.
• التقارير الخاصة والدورية.
• أساليب التحليل المباشر للبيانات.
• تقنيات إدارة العلاقات مع العملاء.
• استخدامات نظم المعلومات الجغرافية فى مؤسسات الأعمال.
• مهارات إعداد تقارير المعلومات ونظم نقل الخبرة ودعم القرار
• حلول ميكروسوفت فى بناء ذكاء الأعمال
• مناقشات و تطبيقات عملية.